Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, MTS Kaynak Makina Teçhizat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen www.mtskaynak.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve güvenliğine ilişkin esasları açıklamaktadır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirketimiz;
-
Ad ve soyad,
-
Firma unvanı,
-
Vergi bilgileri,
-
Telefon numarası,
-
E-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura adresleri,
-
IP adresi,
-
Sipariş bilgileri,
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç),
-
Çerez (Cookie) verileri
gibi kişisel verileri, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, iletişim formları ve müşteri hizmetleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplayabilir.
Toplanan bilgiler yalnızca hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler;
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
-
Fatura düzenlenmesi,
-
Teknik destek hizmetlerinin verilmesi,
-
Garanti işlemlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
-
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde),
-
Şirket faaliyetlerinin geliştirilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kişisel veriler, ilgili mevzuat dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Bilgi Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Veriler;
-
Güvenli sunucularda saklanmakta,
-
Yetkisiz erişimlere karşı korunmakta,
-
SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmekte,
-
Düzenli olarak yedeklenmektedir.
5. Kredi Kartı Güvenliği
www.mtskaynak.com üzerinden yapılan kredi kartı ödemelerinde kart bilgileriniz şirketimiz tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, PCI DSS standartlarına uygun güvenli ödeme altyapıları üzerinden 256 Bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Kart bilgileriniz yalnızca ödeme kuruluşu ve ilgili banka tarafından işlenmektedir.
6. Sipariş Güvenliği
Dolandırıcılık riskini önlemek amacıyla gerekli görülen siparişlerde;
-
Telefon doğrulaması,
-
Adres doğrulaması,
-
Kimlik teyidi
talep edilebilir.
Şüpheli görülen siparişler güvenlik incelemesi tamamlanıncaya kadar bekletilebilir veya iptal edilebilir.
7. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir.
Şirketimiz, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir.
8. Kanuni Yükümlülükler
Kişisel veriler yalnızca;
-
Mahkemeler,
-
Cumhuriyet Savcılıkları,
-
Kolluk kuvvetleri,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.
9. E-Posta Güvenliği
Şirketimize göndereceğiniz e-postalarda;
-
Kredi kartı bilgilerinizi,
-
Banka şifrelerinizi,
-
İnternet bankacılığı bilgilerinizi
paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
Elektronik posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği tamamen internet altyapısına bağlı olduğundan, şirketimiz e-posta ile gönderilen hassas bilgilerden doğabilecek risklerden sorumlu değildir.
10. Çerez (Cookie) Politikası
İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.
Kullanılan çerezler;
-
Oturum yönetimi,
-
Güvenlik,
-
Site performansı,
-
Trafik analizi,
-
Kullanıcı tercihleri
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
11. Politika Değişiklikleri
MTS Kaynak Makina Teçhizat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri önceden bildirimde bulunmaksızın yapma hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı:
MTS Kaynak Makina Teçhizat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Ticaret Sicil No:
62455
MERSİS No:
0623000423500016
Adres:
Yenişehir Mahallesi, Gıda Çarşısı, 1203 Sokak No:8/C, Konak / İzmir
Telefon:
0232 459 44 32
E-posta:
info@mtskaynak.com
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.